Salvini ti ringrazia per l’acquisto e ti informa che qualora il tuo nuovo gioiello dovesse esserti sottratto per effetto o in conseguenza di rapina o scippo, a condizione che tu lo stia indossando al momento dell’evento, riceverai un gioiello avente le medesime caratteristiche o, in mancanza, un gioiello del medesimo valore di acquisto di quello sottratto.

1. Il presente Certificato:

è personale e quindi valido esclusivamente se al momento dell’evento coperto dal presente certificato l’oggetto sia di proprietà e detenuto dall’acquirente o suoi familiari conviventi;

include eventi verificatisi nel Mondo Intero;

è nullo in caso di richiesta falsa e fraudolenta dell’acquirente;

copre i casi di rapina e scippo di gioielli indossati (sono esclusi gli altri casi: furto, smarrimento, ecc.);

è valido per gioielli di valore non superiore a EURO 35.000 (trentacinquemila euro);

2. Come attivare il Certificato di Sostituzione:

IN UNO STORE FISICO MONOMARCA/RIVENDITORE AUTORIZZATO: il Certificato di Sostituzione potrà essere attivato tramite QR code, che verrà fornito insieme al gioiello al momento dell’acquisto, o tramite il seguente link www.Damianigroupcustomercare.com inserendo nel form online i dati richiesti, entro 30 giorni dalla data dell’acquisto. L’attivazione può essere effettuata autonomamente o tramite il supporto del personale dello store

ONLINE: il Certificato di Sostituzione potrà essere attivato tramite il seguente link www.Damianigroupcustomercare.com , inserendo i propri dati personali e i dati del gioiello acquistato, codice materiale e codice equipment, che possono essere recuperati nella mail di conferma di spedizione.

3. Come inserire una denuncia di sinistro tramite il portale www.Damianigroupcustomercare.com :

Qualora si verifichi uno degli eventi coperti dal Certificato di Sostituzione, entro 7 giorni dall’evento a pena di decadenza della validità, l’acquirente dovrà effettuare la denuncia scritta e circostanziata all’Autorità Giudiziaria competente per il territorio in cui è avvenuto il fatto. In seguito, potrà collegarsi alla sua area personale, selezionare la scheda "Denuncia di sinistro" e seguendo i passaggi guidati, potrà inviare in autonomia la richiesta di denuncia. L’esito della richiesta verrà comunicato direttamente da FUNK INTERNATIONAL S.p.A.

Per attivare il Certificato clicca sul bottone seguente: